Algemene voorwaarden

devider

Bij aanmelding voor en/of deelname aan, een les – coaching – training – en/of workshop bij Puur&Balans ga je akkoord met de algemene voorwaarden:

 

Aansprakelijkheid

  • Je blijft ook ten alle tijde zelf verantwoordelijk voor jouw lichamelijke en geestelijke gezondheid. Raadpleeg vooraf een arts en/of deskundige bij gezondheidsproblemen-blessures-klachten.
  • Puur&Balans werkt op basis van preventie en/of ondersteuning en is geen vervanging van een eventuele noodzakelijke en/of al lopende medische behandeling. Wanneer er verbetering optreedt in jouw persoonlijke gezondheid-situatie zal dit ook blijken uit onderzoeken bij je arts/specialist.
  • Wanneer je onder behandeling bent bij een arts en/of specialist, blijf je de voorgeschreven medicatie en/of behandeling altijd aanhouden. Enkel in overleg en/of op advies van de betreffende arts/specialist kun je dit afbouwen of stoppen. 
  • Lees op voorhand de uitleg op de website. Heb je vragen of twijfels neem dan best vooraf even contact op.
  • Puur&Balans neemt haar verantwoordelijkheid in de diensten die zij verleent en gaat ook uit van de verantwoordelijkheid die de klant voor zijn/haar eigen gezondheid heeft. Is er sprake van een blessure en/of letsel voorafgaand aan deelname dient dit dan ook altijd voorafgaand aan de deelname gemeld te worden. Enkel op deze manier kunnen we instaan voor de kwaliteit die wij graag willen bieden. Heb je tijdens deelname een vraag of twijfel laat dit dan ook steeds op dat moment weten, zodat we daarnaar kunnen handelen. 
  • Je blijft zelf verantwoordelijk om diefstal of verlies van kostbaarheden te voorkomen. Puur&Balans en/of de eigenaar van de betreffende locatie kunnen hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Betaling

  • De betaling van een groepsles, training, lezing of workshop dient voorafgaand te worden voldaan via het betalingssysteem op de website. Om je aan te melden voor een activiteit binnen het aanbod maak je een persoonlijk account aan. Met dit account is het mogelijk om meerdere tickets voor eenzelfde activiteit aan te kopen. Om jezelf en een ander tegelijkertijd aan te melden. Wenselijk is dan om de naam van de persoon die met je mee komt in een opmerking bij de betaling te vermelden.
  • Op dit account is het ook mogelijk een tegoed te plaatsen met een minimum van € 150,-. Wanneer je kiest voor deze optie kan je activiteiten aankopen en via dit tegoed betalen. Hierdoor ontvang je steeds een korting van 10% per activiteit.
  • Als je dit tegoed eventueel contant zou willen betalen is dit mogelijk. Meld je dan volgens het gebruikelijke systeem aan en betaal de activiteit. Vervolgens betaal je bij deelname van deze activiteit het bedrag dat je wens te plaatsen. Je tegoed zal dan op je account bijgeschreven worden en de korting van de betreffende activiteit wordt hierbij nog verrekend en op je tegoed geplaatst. Wanneer je al een tegoed hebt staan kan je, voor dit tegoed op is, weer een nieuwe contante betaling doen indien gewenst waardoor er steeds tegoed op je account blijft staan om betalingen op deze manier te voldoen.
  • LET OP: Het geplaatste tegoed heeft een geldigheid van 4 maanden vanaf het moment van betaling. Terugbetaling van ongebruikt tegoed is niet mogelijk.
  • Om het lesbedrag voor vaste deelnemers, die wekelijks les -willen- volgen, nog iets interessanter te maken werkt Puur&Balans met aankoop van reeksen. Je koopt een reeks van 5 lessen aan. Kom je hiervan elke les geniet je van een hogere korting per les. Neem je aan 1 of meerdere lessen van deze reeks niet deel betaal je een hoger lesbedrag. 

    Voorbeeld les van 90 minuten

    • Bedrag losse les € 18,-
    • Bedrag met tegoed op account € 16,20 (10% korting)
    • Bedrag met 5-lessenreeks € 70,- = € 14,- per les (Bij 4 lessen € 17,50 per les en bij 3 lessen € 23,33 per les en dus niet meer interessanter.)
    • Bedrag met 5-lessenreeks € 70,- via tegoed op account (10% korting) € 63,- = € 12,60 per les
      • Bij 4 lessen € 15,75 per les en bij 3 lessen € 21,- per les en dus niet meer interessanter.
      • Voorwaarden van het tegoed op het account blijven hiervoor gelden.

    Let op: Terugbetaling van gemiste lessen uit een reeks is niet mogelijk. Enkel op deze manier is het mogelijk om het lesbedrag zo interessant en laag mogelijk te maken.

  • De betaling van een privéles, massage-, of energetische therapie kan contant, via een QR-code met de bank-app of per overschrijving op rekeningnummer BE53 0017 9964 6353 
  • Je krijgt toegang tot de pagina Online in Balans door een maand- of jaarabonnement aan te kopen via de website. Terugbetaling van een niet gebruikte periode is niet mogelijk.

Annulering

  • Indien je verhinderd bent voor een (privé)les is het wenselijk dit tijdig per mail of telefonisch door te geven.
  • Bij afmelding, binnen 24 uur voor aanvang, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Met uitzondering van ziekte of een blessure waardoor een les niet te volgen is. Dit dan altijd middels aantonen via een attest van arts/specialist. Je wordt verzocht dit attest zo spoedig mogelijk te mailen naar info@puurenbalans.com voor de terugbetaling, eventueel op het tegoed van je account als je dat wenst.

Je bent uiteraard vrij om geen attest te overleggen. In dit geval wordt het volledige lesbedrag aangerekend. 

Een noodsituatie plan je natuurlijk niet en kan altijd voorkomen. In overleg met Puur&Balans kan tot een maximaal van 4x op jaarbasis afgeweken worden van bovenstaande. Er wordt dan wel een administratieve kost aangerekend van 25% van het lesbedrag.    

  • Bij afmelding meer dan 24 uur voor aanvang wordt een terugbetaling enkel gedaan door middel van bijschrijving van het betreffende lesbedrag op het tegoed van je account. Hierbij wordt een administratieve kost van €2,- aangerekend. Deze administratieve kost wordt afgehouden van het terug te betalen lesbedrag.
  • Voor bepaalde activiteiten is een terugbetaling niet mogelijk. Dit zal altijd vermeld worden bij de omschrijving in de aankoopbutton van de betreffende activiteit. 
  • Voor groepslessen, workshops en trainingen die naar eigen vraag en behoefte zijn samengesteld geldt dat bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang, 50% van het bedrag in rekening wordt gebracht.
  • Puur&Balans behoudt zich het recht activiteiten te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent of overmacht. In dit geval wordt het reeds (gedeeltelijk) betaalde bedrag terugbetaald, of op het tegoed teruggeplaatst als middels het tegoed betaald werd.
  • De geldigheid van het tegoed zal met de betreffende periode van lesuitval, verlengt worden. In geval van ziekte of een blessure waardoor lessen niet gevolgd kunnen worden zal de geldigheid, met de betreffende geadviseerde herstelperiode door de arts/specialist, worden verlengt. Hierbij wordt wel verzocht om het attest hiervan te overleggen. Zonder overleggen van dit attest is het niet mogelijk de geldigheidsduur van je tegoed te verlengen met betreffende periode.

Overig

  • Puur&Balans behoudt zich het recht klanten te weigeren indien zij hiervoor gegronde redenen kent. Respect voor elkaar en algemeen gekende omgangsvormen worden in acht genomen.
  • De algemene voorwaarden en overige afspraken kunnen, om wat voor reden dan ook, tussentijds door Puur&Balans gewijzigd worden. Hiervan word je tijdig op de hoogte gesteld.

 

Algemene voorwaarden Online in Balans

Je kunt een eigen account aanmaken waarmee je op jouw gewenste tijd en plaats lessen naar jouw behoefte kunt beoefenen. Op het Online in Balans-account staan:

  • yogalessen
  • ademhaling, meditatie en visualisatie-oefeningen
  • informatie met betrekking tot gezondheid en welzijn
  • informatie met betrekking tot aromatherapie

De online-omgeving wordt steeds verder aangevuld.

 

Wat zijn de voorwaarden van het online-account

  • Wanneer je kiest voor een maand- of jaarabonnement kan je deze aankopen via de button op de site.
  • Je persoonlijke account wordt dan geactiveerd en je hebt toegang tot alle lessen en informatie op deze omgeving
  • Heb je vragen of opmerkingen over de lessen, kan je deze altijd stellen via de mail info@puurenbalans.com. Doorgaans krijg je binnen een dag / paar dagen reactie.
  • Alle rechten op deze pagina zijn voorbehouden. Niets op deze pagina mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van Puur&Balans.

 

Wat wordt er van jou gevraagd

  • Je eigen discipline, toewijding en tijd die je vrij maakt in jouw agenda om je yogales te beoefenen en ontspanningsmoment te creëren.
  • Met veel liefde en plezier werd deze online-omgeving gemaakt. Buiten de kosten, zit er vooral veel tijd en energie in. Hopelijk dat je deze tijd en energie kunt waarderen. Wil je de lessen samen met een ander beoefenen is dat begrijpelijk. Dit is veel gezelliger! Het zou wel fijn zijn wanneer deze persoon, zeker wanneer er vaker met jou samen gebruik wordt gemaakt van de lessen, een eigen account/lidmaatschap aan maakt.

नमस्ते – Namasté